0850 numaralar, son dönemlerde bankaların, hava yolu ve otobüs firmalarının, e-ticaret sitelerinin ve farklı sektörlerde bir çok kurumsal firmanın çağrı merkezi numarası ya da iletişim numarası olarak karşımıza çıkmaktadır. 0850 ‘li numaraların eski tip analog numara (PSTN) ve 444 ‘lü numaralara göre çeşitli avantajları bulunmaktadır.
- 0850 numaraları tahsis etmek ücretsizdir.
- Verimor’dan tahsis ettiğiniz 0850 numara için aylık sabit ücret ödemezsiniz.
- 0850’li numaralar üzerinden eş zamanlı sınırsız çağrı alabilirsiniz. Numaranız asla meşgul çalmaz.
- 0850’li numaranıza gelen aramalar için hiç bir şekilde ücret ödemezsiniz.
- Verimor üzerinden yapılan aramalarda %50 ile %90 daha uygun tarifeler üzerinden gerçekleştirirsiniz.
- 0850’li numara, analog (PSTN) numaralara göre daha teknolojik ve esnek bir yapıdır. Ip santral, sanal (bulut santral) gibi sistemlerle birlikte kullanılması durumunda genişleme sınırı yoktur.
- Ip üzerinden çalışan bir sistem olduğundan arıza çıkarmaz, bakım gerektirmez.
- 444’lü numaralar ücretli olarak tahsis edilir.
- 444’lü numara altında tanımlı olan her numara için sabit ücret ödenir.
- 444’lü numara altında kayıtlı toplam hat sayısı kadar eş zamanlı çağrı alabilir.
- 444’lü numaranın altında tanımlı sabit hatların bulunduğu iller dışından gelen aramalar için 0,105 TL/dk. (StandartHatt – Şehirdışı tarifesi) yönlendirme ücreti ödenir.
- Arama maliyetleri daha yüksektir.
- 444’lü yapı analogtur. Genişleme için yüksek kurulum maliyetleri gerektirir.
- 444‘lü numaralar fiziksel hatlar olduğu için kontrol ve bakım altında olması gerekir.
SANAL (BULUT) SANTRALLER
Eski tip fiziksel telefon santrallerinin yerini alan, bulut teknolojisiyle internet üzerinden hizmet veren, internetin olduğu her yerden santral özelliklerini kullanabileceğiniz internet tabanlı yeni nesil telefon santralidir.
IP SANTRAL (IP PBX)
0850 ‘li numarayı şirketlerde kullanmak için en gelişmiş yöntem ip santral sistemleridir. Ip santrale tanımlanan 0850 numara için, ip santralin özelliğine göre istenilen senaryo uygulanabilir.
ARAMA YAZILIMLARI
0850 ‘li numarayı, bilgisayara yüklenecek arama yazılımına tanımlayarak kulaklıklı mikrofon aracılığıyla kullanmak mümkündür. Bu yazılımı kullanmak genellikle bireysel kullanımlar için yada ufak çaplı çağrı merkezlerinin tercihidir. Fakat ip santral ya da çağrı merkezi sistemi ile birlikte arama yazılımı kullanarak da tercih edilmektedir.
AKILLI TELEFON UYGULAMASI
Akıllı telefona yüklenecek olan SIP tabanlı uygulamalarla 0850 ‘li numaraları kullanmak mümkündür. IOS ve Android işletim sisteminde test edip kullanılmasını önerdiğimiz birkaç uygulama bulunmaktadır. Detaylı bilgi için müşteri hizmetlerimizden destek alabilirsiniz.
GELEN ÇAĞRIYI YÖNLENDİRME
Bu yöntem sadece 0850 ‘li numaraya dışarıdan (inbound) çağrı almak için tercih edilebilir. Bu yöntemle arama yapmak mümkün değildir.